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上海联通乱扣话费客服还不理人

2019-01-30 19:36

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
上海联通
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
退回401.6元话费


投诉详情:
    上海联通扣了话费客服还不理人。月初开了流量没用莫名其妙扣了200多,交了200多话费,认命,月底开了流量之后睡觉,一觉醒来又扣了200多,有病吧,上海联通没钱发过年工资了,问客服还不理人,嫌弃我骂人,咋不扣个两亿再停机呢


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!