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京东-斐讯R1智能音响 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退货，或者正常使用 | ||
投诉详情：
京东上买的， 2699元买的斐讯R1智能音响，语音什么都找不到，只能手机控制，还叫什么智能
智能音响，现在语音什么内容都找不到，联系客服一直再说维护，过两天过两天，没有准确回复，已经一个月了，如果单纯用手机控制，那还叫什么智能
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
