投诉行业 |
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苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
退货或换货。 |
投诉详情:
苹果apple pencil手写笔使用不到十次无法充电
2018年3月30号购买了apple pencil手写笔, 到今天为止拿出来使用不到五次,就无法充电使用。 网上也有大量的类似案例,苹果官方售后却视而不见,说从来没听说过这回事,不予处理。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!