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LG蓝牙耳机 |
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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
不要求换新！给我修好就行，800块钱的依旧换新没法接受 | ||
投诉详情：
两年前买的LG蓝牙耳机hbs1100用着挺好的，突然出现右撇耳机声音断断续续的问题，联系售后说是没法修！只支持以旧换新要800多块，现在买个新的才800多块！不是钱的事，这售后的处理结果还有厂家的生产的问题难道就没考虑过东西会有损坏么？难道消费者只能呆呆的看着当初1000多块买的东西就这么报废了，一句没法修？要是同意以旧换新再拿800多块？可笑至极
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
