投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
昆仑通态自动化软件 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
退回维修费用，开具维修单 | ||
投诉详情：
1：于2018年7月23日，返修3台昆仑通态1061HN，8月23日返回收费300元！
2：此商品品在国家规定三包期内！此产品最新上市不足1年；按三包不应该收取维修费！
3：厂家，代理商都没有给出：维修内容，为什么收费。收费标准等等一切答复
4：请退回返修费用！开具正规售后单据，维修内容
5：请问购买你们的产品，你们就成老大了吗？返修催促多次，1个月才返回，返修没有规定时间吗？说收多钱就多钱！没有标准吗？国家三包法管不了你们了？？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
