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数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
Bose （博世）有源减噪耳机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
免费更换耳罩，因为是质量严重缺陷，达不到国际大品牌的质量和售后服务标准 | ||
投诉详情：
2500元买的Bose （博世）有源减噪耳机，BOSE耳麦质量问题
您好，本人自动购买bose的有源减噪耳机后，使用次数不是很多。最近竟然发现耳罩脱落，并且掉皮严重。联系客服，竟然让我支付240元的费用更换耳罩。如果是个人使用原因，我愿意掏这个钱。但是这是严重的质量问题，而且这么贵的耳机，竟然没有索尼几百元的产品质量好。我觉得这样的商家应该滚出中国。谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
