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已解决:天猫爱普生官方专卖店L383喷墨打印机故障频繁

2018-07-11 09:18

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
爱普生喷墨打印机
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
诚信对待客户,最好是官方维修点,销售方主动联系。


投诉详情:
   三个月内出现多次打印图片有网格,打印机不进纸,不排除有翻新机机的可能,怀化地区可能存在不是官方维修点。

厂家回复:已解决。
消费者回复:机器已修好,邮费自付有意见,同意处理结果。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!