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数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华硕电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
给个另我满意的说法 | ||
投诉详情：
5899元买的华硕电脑，电脑经常无法启动，电源指示灯点亮，屏幕亮一会，出了华硕的开机页面，然后就没了。外接键盘也点亮，就是屏幕不亮。启动了5次都不行。每次关机前我都要把电脑充满电。
厂家回复：我们第一时间核实处理，针对用户反馈的机器问题，建议将机器送至服务中心全面检测，用户接受，请知悉，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
