投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
清华同方机械革命深海泰坦 |
投诉地区 |
投诉人 |
米先生 | |
投诉诉求 |
机器进行整机更换或退货 | ||
投诉详情：
清华同方机械革命游戏本质量过差。 机器二月份买的，然后一个月固态坏了两次，维修两次，严重怀疑产品质量问题，并且售后不给处理
厂家回复：我司与消费者联系了解情况，经核实消费者电脑目前不存在故障。我司已与消费者沟通并讲解服务政策，并向消费者承诺，我司会按服务承诺提供相应的售后服务。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
