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小天才电话手表Y03 |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
小天才电话手表Y03无法充电一年内返修过，刚过1年保修期13个月售有出现，需要自费修理。
2017年3月购买后一年内返修2次，充电问题。2018年5月10日又出现无法充电，后期联系售后进行维修，说主板腐蚀需要自费，需要320元。因一直存在充电质量问题，这次刚过1年再次出现，不应该让消费者承担。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
