投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
锋易达手机信号放大器 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
厂家全免保修，包括运费 | ||
投诉详情：
我三月份的时候购买在淘宝天猫官方店购买锋易达手机信号放大器，安装说明还有客服的指导安装，但是却没有效果。客服告知产品无问题，我以为是距离原因，如今把机器迁移到楼下，还是一样没有效果。咨询客服，安装客服指导，移动天线位置，机器数据都未改变，客服说可能机器有问题，而之前也是同样的情况客服却说机器没有问题，现在可以不予退换，还要求付费保修。、订单号：3240640287238485
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
