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天猫买的腾达路由器在质保期内出现质量问题拒不退换

2017-10-07 17:38

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
天猫-腾达无线路由器
投诉地区
投诉人
吴先生
投诉诉求
换一个新的


投诉详情:
      天猫买的腾达路由器在质保期内出现质量问题拒不退换。天猫卖家违背了一年出现任何质量问题包换的承诺,欺骗卖家。行为可耻!请贵单位为民请命,秉公办理,为买家主持公道!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!