投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
均易达集团-蜂易达 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
检测有问题卖家负责维修，所有费用卖家承担。 | ||
投诉详情：
我三月份买了他们的产品，原本放在三楼，但是那时候在一楼或者三楼机器旁边都没有效果，跟客服协商，最后客服说大概是外界因素，可以退货，并未告知产品有问题，但是现在把机器放在一楼，效果还是不行，咨询了客服，客服说可能机器问题，现在机器显示的数据跟三月份显示的数据完全一致。我有三月份的聊天记录还有现在的聊天记录，但是上传老是显示缺少源文件。如有需要可跟我索要。
订单号3240640287238485
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
