投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
罗西尼-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
耿先生 | |
投诉诉求 |
按照7天无理由退货 | ||
投诉详情：
在京东买的新买罗西尼手表严重走慢 。新表买回去，第一天就走慢，超过八小时就走慢3分钟，申请了七天无理由退货，可能申请的有点问题，但是京东和罗西尼离申请退货日期过去一星期了一直没有人来纠正我，导致过了七天后，他们现在只同意返修，无法享受七天无理由退货，投诉京东和罗西尼店大欺客。 不给七天无理由脱货后我戴了几天，后发现刚调了时间不到12各小时 就会慢一个半小时，现在怀疑这个表是问题表假表， 加上罗西尼方面一直拖延推诿，现请求为消费者伸张正义。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
