投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
小米笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
认真检测并维修电脑 | ||
投诉详情：
尊敬的领导好：
本人于17年5月20日在小米官网购买一台小米air笔记本标准版4999元，发现该电脑，出现漏电以及耳机有电流音问题，在小米提供的线下售后不能检测出问题，邮寄至小米北京总部，小米北京总部给予免费维修，但是寄给我以后，我发现电脑问题根本没有解决，再次邮寄给北京小咪咪总部，北京小米总部检测一周时间，拒不承担电脑存在问题。
望领导给于解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
