投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
腾讯财付通 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
解冻账户内资金 | ||
投诉详情：
我在2017年三月十九日晚QQ发红包被财付通冻结我的个人资产一直到现在期间多次尝试与客服人员沟通却无法接通客服电话，接通之后又是客服之间互相推脱一直电话转接中却不给我处理解冻请求，实在是没办法了我在了解到相关用户遇到类似问题时也没有得到有效解决，我该怎么办
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
