中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 数码通讯 > 数码通讯产品投诉 > 内容页

雷克沙相机专业CF卡承诺终生保修包换的内存卡,因为正常使用痕迹,不予保修。

2017-06-03 15:38

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
雷克沙相机专业CF卡
投诉地区
投诉人
马先生
投诉诉求
换卡


投诉详情:
       14年购买的相机专业CF卡,商家承诺是终身保修包换,可是用了不到三年,三张卡相继坏了2张,导致损失大量数据,找商家保修并且自费把卡邮回去以后,商家以损坏严重不予保修,CF卡本身有图片,均为正常使用痕迹,四周没有一点破损,只有正反面正常使用的磨损痕迹。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!