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云汉芯城-ADI |
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丛先生 | |
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退货 | ||
投诉详情：
我是在网络商城-云汉芯城，网站：http://www.ickey.cn/，购买过500片电子芯片，型号是AD5338ARMZ-1REEL7由于一时大意，导致型号购买错误，我本应购买的是AD5338ARMZ-REEL7少一个1这个字符，这笔订单价值8000多人民币。我与商城客服进行协商，希望能够退货换，但是商城拒绝给我退换货，希望得到解决。
由于此事已耽误我的产品使用，我已从其他处购买了这个芯片，希望能够退货处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
