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中国联通 |
投诉地区 |
投诉人 |
白先生 | |
投诉诉求 |
希望退还话费 转换成可提取现金 望予以监督 | ||
投诉详情：
本人在使用中国联通归属地为内蒙古的手机号过程中 发现手机话费无故被扣除600元话费 并且套餐内流量全无 迫于手机号绑定过多信息 补交话费 事后查询 有一项无线接入上网流量费省际扣除了600元 但本人并没有开通此项业务 实属无奈 得以投诉中国联通
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
