投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
罗西尼手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
解决我购买的手表的质量问题！ | ||
投诉详情：
2015年10月14日购买一款型号5681T04B 罗西尼18K金表，购买后多次出现时差，最多时一天快15分钟，保修期内，表盘内圆圈状饰品掉了，拿到售后给粘上了，前后在松原、长春罗西尼售后校对了3次，2016年12月份，我发现表开始出现时差慢的情况，拿到售后告诉我需要更换表芯内的油，过保修期不管了，维修费用380元，新买的一块金表，一年内多次出现问题，请问罗西尼厂家怎样保证质量的，而且无论是柜台还是售后，态度都不好，很强硬，过保就是不管，这样谁还会买罗西尼的表，我希望通过投诉能给我解决表质量的问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
