投诉行业 |
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好记星学生平板电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
秦先生 | |
投诉诉求 |
3日内维修完毕或双倍退款 | ||
投诉详情：
2017年2月22日由天津服务中心邮寄到工厂，一直不能维修好，且 一直说没有配件不能维修，一直在沟通配件， 不能给我一个维修完毕时间，又不能给别的解决办法，就是让等，再等
厂家回复：客户反馈已收到维修后的机器，目前使用无问题。
消费者回访：已经解决了，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
