投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
戴尔笔记本电脑DELL |
投诉地区 |
投诉人 |
谢女士 | |
投诉诉求 |
尽快处理，要求商家退款。 | ||
投诉详情：
戴尔笔记本电脑售后服务态度极差，商家不给正规发票，向商家要发票，商家搪塞无发票。销售人员售后服务情况没有说明。在规定七天包退期限内，商家不予解决售后问题。不换新机，也不给退款。汉中戴尔专卖李**13259169*** 0916-22335** 汉中科讯数码城
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
