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长城宽带大麦盒子 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
尽快上门安装大麦盒子 | ||
投诉详情：
长城宽带网上套餐服务是1228、39个月的网络服务，然后是60块1年的大麦盒子服务，现在收了我1288元，然后大麦盒子迟迟不过来安装，打电话去客服投诉也没有回复，客服一直答复说派师傅联系，但是一直没有回应
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
