投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
京东-佳能相机 |
投诉地区 |
投诉人 |
关先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
现在京东真是太夸张了，我2016-12.28号买了一款佳能100D相机 签收了以后只是打开看了一下 相机太小了 没有照片上那样的效果 当天下午就申请退货了 现在结果商家竟然说商品的识别码被我激活了 我真是很无语 我只是打开 看了一下 只是看了一下 就告诉我影响他们二次销售了 我真的是无语 客户的态度真的是强硬 跟我说吃碗面条 你发现它不好吃还能退么? 真是很无语希望能借助12315这个平台能够帮助我维权
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
