投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
Acer笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
维修好即可，做好良心商家。 | ||
投诉详情：
4599元买的Acer笔记本，买8个月，售后3次。 第二次，检查主板坏了。换了主板 现在第三次，又是主板问题，但服务站换人了，新工程师检查说主板有人工焊接痕迹，明显私拆私修。反馈厂家，厂家说不在保修范围， 400和服务站，查到维修记录，只是拆机检测。 没有换件记录。而且之前换件 并不是厂家的配件，不管。怎么办？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
