投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
宏簊笔记本电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退货或者换新机 | ||
投诉详情：
4099元买的宏簊B5-572G-528R15.6英寸游戏本，购买第十五天至今已经开机黑屏六次了，每次通过京东售后维修，正常使用不能超过两个月，最近一次是拿由我们本地宏簊售后维修点进行维修，还没半个月又黑屏开不了机，因此我对宏簊产品的质量产生严重的怀疑。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
