投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
华为荣耀4x |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退款！！ | ||
投诉详情：
于2016年7月17购买华为荣耀手机，进店里问了价格觉得合适就准备买，交了钱以后又告诉我这是4G定制版 ，只能用他们指定的手机卡，而且每月有最低消费128，我说退款，店里却说需要去北京总营业厅，他们那边摇号摇到你才可以退，退不成功后，说有0元购机，本来值1000块钱的手机，店里让交4288，说这些全部是话费 ，每月返106，反完为止，但是后来在联通营业厅咨询并没有这回事，他们是有返的一部分钱，但是剩下的就不知道都返在了哪里。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
