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在乐视购买的2根数据线21天都没发货

2016-07-01 07:13

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
乐视手机数据线
投诉地区
投诉人
徐女士
投诉诉求
快速发货,商城给我一个交代


投诉详情:

        6-9在乐视商城购买2跟数据线,承诺16号之间发货,过了16号仍为发货,分别17.19.20.21打客服电话,回复我会处理且48小时内有人给我回电,但4次一个电话都没接到,到今天7-1号货仍然没发,投诉无门,货未发,求帮忙解决!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!