投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
AOC显示器 |
投诉地区 |
投诉人 |
曾女士 | |
投诉诉求 |
退货，我们因为急用，已新购了一个显示器 | ||
投诉详情：
我于2016年4月24日在深圳宝安沙井镇电子城三楼一卖电脑的档口，买了一台27寸AOC显示器，拿回去后，就花屏了，找到销售商，对方说是我们人为损坏的，说会让售后中心来给我检测，第三天，厂家来人，也是一样说法，说我们人为损坏，不能保修。我们是原包装提回去的，在这个过程中，没有任何不当行为，不知怎么就损坏了显示器的内屏，难道是有内力？请你们为我们作主，还我们一个公道。像这样的厂家，这样的售后，我们真没办法。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
