投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
淘宝天猫蓝燕数码专营店金奇士 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退款(假货上交管理部门) |
投诉详情:
淘宝天猫蓝燕数码专营店上海上海市宝山区顾北路666号201906蓝燕18516266629)出售手机扩容卡,已通过天猫客服,但客服要求消费者提供检测凭证,又不承认费用,更无对商家出售假货核查的回复,直接将货款打给售假商家。为此我只能选择投诉,望有关管理机关核查此事,严厉打击售假商家,还消费者公道!谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!