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移动电话号码 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
无条件继续使用此号码 | ||
投诉详情：
你好，我的移动电话号码138***99被移动公司强行消号收回了，打消费者投诉电话，处理结果是：如果想继续使用这个号码，就必须预存2000元话费，说这是吉祥号，不预存不能用，我不同意，当初办理的时候，并没有告知什么吉祥号码，也没有要求必须预存话费才能用，欠了二个月就停机收号了。最后一次打投诉电话，工作人员说会让移动公司的人联系我，处理此事，可一个月过去都没人联系我，想知道怎么办？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
