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索尼笔记本电脑有什么样的问题

2015-03-16 22:53

投诉行业
数码通讯产品投诉
投诉品牌
索尼笔记本电脑
投诉地区
投诉人
翟先生
投诉诉求
退货


投诉详情:

        2014年3月17日,我在京东购买了索尼笔记本产品,在使用的第一个月,就出现了花屏,触摸板失灵的现象,保修检测,用了一些临时的办法补救一了下,之后又不定期的出现该情况,2015年1月份去泰国旅行,再次由于电脑花屏,导致很多工作无法完成,丢失客户资源。现在的问题是电池撑不了一个小时


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!