投诉行业 |
数码通讯产品投诉 | 投诉品牌 |
新帕 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈女士 | |
投诉诉求 |
免费换屏 | ||
投诉详情：
我在2014年8月购买了南昌梓轶数码有限公司购买了新帕品牌的平板电脑，用了2个多月，在2014年10月27日电脑屏幕自己裂开了，我要求对方换屏幕，对方说要130元的维修费，我说只有2个月，怎么要收费用呢？而且对方也不承认是质量问题，实在太过分了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
