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小米NOTE4G |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
以最快速度换机 | ||
投诉详情：
第一天收到货插头就出现问题，给换了一个，过两天手机出现相机不工作，系统乱码，格式不支持等现象。咨询小米400说小米之家可以换新机，提供了服务电话，确一直打不通，处于忙音状态。又给400打，说让直接去小米之家就可以换，有机子。跑了六十多公里去了小米之家人员说没有，这不是遛人玩的吗。态度恶劣
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
