唯品会买的娇韵诗双萃精华和化妆水退货不退款

商品未拆封退货，平台多次以不同理由拒绝退款， 2024年10月17日在唯品会自营娇韵诗 下单娇韵诗双萃精华和化妆水10月1 8日收到货后发现商品品类和规格拍 错，联系客服退款并预约唯品会官方配 送上门取件。19日快递上门将未拆封的 商品以及包装盒带走，21日客服联系表 示标签损坏，

唯品会上买的南极人商品错发

错发商品，商家不给解决，敷衍问题，霸王条款。唯品会订单号24091325413682。

唯品会上买的阿迪达斯休闲鞋膈脚起水泡，出血

429元在唯品会上买的阿迪达斯adidas三叶草 T头鞋SAMBA Leather男款低帮足球系列休闲鞋，鞋子膈脚，脚趾头起水泡，出血，我申请退货退款，客服跟我说返10元，我坚持退货退款，客服又来说返20元。并说鞋子的问题需要我自己的脚去磨合。

唯品会买的森达凉鞋质量差，服务态度差

唯品会买的森达凉鞋质量差，服务态度差，买了双品牌凉鞋，穿几次就坏了，修都修不了，客服不予理睬

唯品会购买耐克鞋出现质量问题

我2024年4月21在唯品会给儿子买了一双耐克的篮球鞋，儿子穿了几次发现两双鞋子的各破了一个洞，应该是磨坏的！我给客服反映了情况，要求退货，因为鞋子质量非常差，这两个洞以后还会越磨越大！但是客服说商家不给退货，只给我10元！我说你给我10元我能把这两个洞补好吗？客服说这

唯品会购买vero moda粉上衣掉色严重

1月23日通过唯品会购买了vero moda粉色上衣，收货时间忘记了，当时试穿觉得比较合适就留下了。因为我们是在内蒙古乌兰察布市，天气一直比较冷，所以一直没有穿过，直到4月底才开始穿着，但是冷水机洗一次后发现衣服掉色严重，所有有折痕的地方全部褪色成了白色，联系客服答复只能

唯品会延迟发货及大数据杀熟

本人2024年4月3日19:35下单时提示预计2024年4月6日送达，为此本人退了机票购买4月6日到达广州的高铁票以便接收快递，然而在2024年4月5日早上6：46商品送达到肇庆唯品会仓库时唯品会什么都不说，到了晚上 18：02突然提示发货时间晚于预期，收货时间会延迟，经本人多次与唯品会客服

唯品会新羽绒服严重钻毛

新买的羽绒服刚穿就钻毛严重，并且气球，卖家说是正常现象，但是品牌羽绒服哪有新的就开始钻毛的？联系客服，客服态度冷漠拒绝售后。

唯品会相隔四天购物价格相差23元

3月13日，在唯品会购买一件348元短袖，S码。感觉有点大。又于3月17日购买同款短袖，XS码，但是相隔四天价格变成了371元。收到货后一对比，S码明显太大了，于是就决定退货。跟客服沟通退货S码，但是由于相隔四天在保价期内，能否把23元差价补给我。商家不同意。退货衣服唯品会已经

唯品会侵害消费权益

2月13日上午我从唯品会购物网站购买订单号24021345234572的海带，原价30元，购买时使用现金17.7元，购物津贴12.3元。 2月17日接到唯品客服的电话，说海带没货了，资金退回并补偿5元唯品币，我表示同意。 可是2月18号上午，我发现唯品会网站仍在销售这款海带，并且我购买时使用的现

唯品会购买爱步悦动运动鞋掉色严重

2023年12月20日在唯品会购买爱步 白色简约系带运动休闲鞋女鞋 悦动825253，订单号23122044954554，穿了不到一个月掉色严重，未出质保期，反馈给唯品会客服要求质保售后，客服表示给补偿10元我不同意，后客服说是脏污拒绝售后，已提供图片给售后，我的要求是如果售后证明是脏污来回

唯品会雪中飞上衣钻毛

买回来刚刚穿了几天外面就钻毛

唯品会雪中飞羽绒服羽毛有臭味

本人于2023.12.19在唯品会app购买一件雪中飞女士短款羽绒服。今日发出来穿发现有很臭的味道。于是联系唯品会退货。唯品会拒绝退货。该件羽绒服吊牌还在，也没有洗。并且该衣服吊牌印着承诺售后两年。多次联系唯品会在线客服，都不给解决。唯品会罔顾衣服有味道事实，严重损害消费

唯品会商家不同意退货

不同意退货

唯品会商家虚假宣传拒补差价

订单号:24011058003166 唯品会购物，商家虚假宣传，拒不补商品差价！ 本人2024年1月10日在唯品会以1050元购买护肤品一套，赠品为精华+秘贴（10ml），网页上明确提示:2024年1月21日24点之前保价！ 1月21日发现该商品价格调为892元，赠品为精华+秘贴（10ml）+一个红包+一本台历（赠

唯品会斐乐产品质量差

购买斐乐羽绒服，购买后穿着串毛，经与唯品会售后联络衣服质量问题，但因不在7天内，不同意退货处理。 消费者诉求：没想到厂家和唯品会以次充好，欺骗消费者，还不给售后解决，希望给退货处理，不能店大欺客！

唯品会莱蒂尔购买商品后降价拒保

2023年1月3日在平台上花1945元购买的大衣，1月6日签收商品，1月14日发现平台该商品降价88元，联系了唯品会官方客服，客服以超过10天价保期为理由拒不退还差价，这种一超过唯品会制定的10天规则就降价的行为很没有信用，而且售后的处理方式很不合理，严重侵犯消费者的权益，影响消

唯品会斯凯奇鞋头一宽一窄

鞋子虽买了一年，但是总共没穿到五次，今天找出来穿发现鞋头一宽一窄，我就联系客服，人家回我时间太久，自己解决，时间是久，但是出厂有问题，鞋头宽窄我怎么解决，如果是脱线脱胶我还能处理，这让我怎么处理？

唯品会GXG衣服质量问题

买到的衣服质量有问题，衣袖里面好大一个洞，与唯品会协商，我当时买入的价格是854，现在唯品会价格为707，我的诉求是唯品会给我申请价格保护，唯品会不同意，解决结果我不接受，一直要我退货，后面要我按照854的价格换货，此件衣服黑色库存网上显示没有，我想问你有库存给我换，

唯品会金鲨冬季男士羽绒服严重跑绒

羽绒服跑绒严重，衣服上粘的都是大块的绒毛，投诉客服说是正常的，唯品会假货太多，要严查一下

唯品会CHARLES&KEITH质量问题

1、唯品会购买此包，单号：23080243666525. 2、包8月中旬购买，11月初包就快断了，之后一直未使用，1月初收纳包时想起给售后反映，问题无法解决。 3、包和链子连接处快断了。 4、给售后客服反映后说补偿10元，对结果非常不满意，质量非常差，背了几次就快断了，要求退货退款。 （

唯品会雪中飞质量奇差无比

2023年12月5日买的羽绒服，掉毛，把毛衣都弄坏了

唯品会逸阳商品褪色

2023 2023年12月120日买购买了一条牛仔裤，然后发现褪色严重.然后唯品会他拖客服推脱了三四天一直说联系联系反馈，但是一直没有解决这个问题嗯到今天2024年的1月7日下午2:22打电话说补偿30块钱，然后 22024年1月7日下午14:37发短信说，无法赔偿一直推脱打电话去客服一直推脱一直推

产品质量问题唯品会拒绝退货

有质量问题，唯品会拒绝退货

唯品会斯凯奇产品开裂脱胶严重

9月23在唯品会买的鞋子，天冷了开始给孩子穿的，买了三个多月，实际穿了二个月多，就全部脱胶，皮革脱皮，投诉到唯品会告诉我供应商不能退货换货，唯品会补偿10元，问鞋子到底质保时间多久，说看页面只能7天无理由退换、其他都不可以，那我们消费者遇到品质问题难道就只能认栽？

唯品会卓诗尼产品质量有问题

本人于2023年12月17号、在唯品会购买一双品牌为、卓诗尼的女式骑士靴，当时同事帮忙收了货，外观尺码都一致后就在APP默认了收货！等上脚之后才发现后方拉链处严重磨脚，根本没办法正常使用，所以马上联系了唯品会客服要求（有质量问题）退换货！但客服坚持说我过了7天无理由退换货

唯品会迪奥为假冒劣质产品

收到香水：味道刺鼻，跟专柜大不相同，留香时间一两小时，条码显示无结果，售后没有力解释，拒绝售后，直接挂断电话

唯品会惠夫人辽旭专卖店商品质量问题

鞋子穿了几天，就出现断底现象

唯品会朗姿质量问题

衣服12月21日过价保期直接降价51元，仅试穿半天钻绒掉毛，要求退货退款 订单编号:23120810438136

唯品会OLAY商家夸大宣传

购买平台明确写有：买20片 到手45片的超大配图，于2023年12月28本人在购买前与商家确认实际购买数量，商家明确表示买20片到手45片，且没有提前通知商家活动赠品有关信息，在与商家确认后与2023年12月28 22：12分确认付款，商品于2023年12月31 09：25送达，送达后查看包裹完整，实