商品套餐与实际不符

当初我购买这设备的时候，在淘宝客服那里问过每月流量多少钱 客服说的是 每个月9.8元 3000g流量 设备到手我发现流量需要79元才能买到每月3000g流量，就是他的们宣传的和实际完全不符合

直播间诱骗消费者，用死蚌开珍珠

订单号：3488459221111635424 第一次进珍珠开蚌直播间 就看到主播夸大其词 什么品质多好多好，天然珍珠本就是有瑕疵，不确定因素很多，抓住这个点不让退换。 这个是竞拍价，我买完后，主播又诱导我开别的蚌壳，因为是第一次看直播，没想着是骗人的，也没留记录。 晚上我又进去直

食品鼓包漏气变质，商家不履行食品安全法退一赔三

买的食品鼓包漏气，食品质量有问题，根据食品安全法我要求退一赔三不足500按500赔偿。商家不履行。推脱。

假冒伪劣产品

订单编号：3481603814863842315 假冒伪劣产品

产品故障损坏，商家无法售后

2020年11月1日通过淘宝平台购买一款智能马桶，时至今日马桶出现故障，联系卖家进行维修，卖家店铺已下架，售后服务得不到保障！通过淘宝维权联系到卖家退款，卖家要求损坏商品进行退款，商品已按照卖家要求损坏并上传图片留证，钱款却因卖家帐户钱款不足无法退款，要求淘宝处理，

虚假发货，客服态度敷衍且欺骗

订单号3485304900326009823，虚假发货，客服撒谎扯皮，不给发货

商品为假货

本人在今年16日在淘宝商铺名为：千猫电源数码 购买了一款罗马仕充电宝，商家保证是正品，可是收到回货后经过罗马仕官网验证到该产品为假货，并且伪造假的防伪码，对本人造成了一定得伤害，希望得到假一赔三的补偿，也避免更多的消费者上当受骗 该订单号为:3478505761227914743

七年五季全麦香草味冰面包中吃出塑料尖锐物

淘宝订单号：1932490635606062379 2023年8月22日晚22:50分左右在食用七年五季全麦香草味冰面包时，感觉咀嚼到了一个硬硬的物品，吐出来一看竟然是尖锐的塑料，吐出来以后感觉上颚有点刺痛感，还好是没有破，吃出异物以后立马拍了照片，因觉得时间太晚客服不在才第二天联系客服，联

新鞋穿第一天就掉漆，商家说是人为

新鞋第一天到家就掉漆，商家推卸责任不承认是鞋的问题，客服来回说车轱辘话

产品包装损坏，补发后受到快递员辱骂

投诉商家售后解决方案，我和商家反馈是产品包装损坏，要么换货要么退钱，结果商家说给我补发，但是快递员应该是被扣钱了，快递员态度恶劣到本人工作岗位对我本人进行人生攻击，对我日常工作影响非常大。投诉商家及快递员

购买的随身WiFi，每月需要缴费和商家承诺不符

商品收到货品承诺的后续资费和实际不一样 这明摆着虚假宣传欺骗消费者啊 我这有商家承诺的聊天记录 以及使用前需要缴纳费用的截图 我像平台反馈 平台既然说无法核实 我只想要一个说法 这么明目张胆的虚假宣传没人管吗

好评返现,违反竞争法

我7月14号在淘宝平台下单购买的衣服 收到货之后看到有好评返现的字条然后去找商家核实了 商家也承认是自己放的。并且产品质量上也有问题 我去百度搜了一下 这种行为是属于商业贿赂 消费者，也属于欺诈消费者，《禁止网络不正当竞争行为规定》中就有明确规定:经营者不得采取以返现

鞋子做工粗糙，鞋面有有污物、折痕

鞋子做工粗糙，鞋面有污物、折痕，商家不給予退貨退款，我有相关照片已上传到淘宝，淘宝客服平台说上传图片无效

商家欺诈消费者，强行占有消费者财产拒不退还

商家哄骗消费者在未发货的前提下以开票上牌的理由提前确认收货，消费者确认收货以后商家火速关闭店铺失联，申请平台客服介入，平台客服以商家保证金账户余额不足为由拒绝了本人的退款申请，并且在多次请求平台处理时，推卸责任，因此，本人要求淘宝网平台对入驻商户的欺诈以及虚假

淘宝拍卖误拍，商家不退保证金

阿里巴巴平台 订单编号：3485254107073401315 8月20日无意间在淘宝看到一块二手劳力士日志手表拍卖，我以为的拍卖是有很多出价，竞拍，价高者得。由于第一次参与这样的拍卖活动，我也没有专门去了解具体规则。就抱着试一下的心态点击报名，然后需要缴纳1千元保证金，我就交了钱。

买的音箱出现质量问题，商家不予退款

网购音箱，质量问题，商家不予退款处理，没有发票。

买的鞋磨破脚，商家不售后并拒绝退款更换

鞋到后穿了几分钟把脚磨破，申请退款，商家拒绝退款，以鞋底脏损为由， 没有售后，投诉它鞋质量问题，在一个不是正品！ 订单编号3475277931666548711 物流单号433387714862258韵达

商家虚假宣传，东西不是足金999是金包银

本产品在淘宝App购买，购买时有跟客服沟通过，确认是足金999。收到货后，本人表示要检开验货，客服又说产品是金包银。

本人未收到货之前，在该平台申请退款，商家不同意，平台不处理

订单号:3482241483279237458

商家虚假宣传欺诈消费者介绍和拿到手的产品不是一个东西

商家虚假宣传欺诈消费者，介绍的和买到的不是一个产品！

收到物品与广告宣传不符

收到物品与广告不符！！要求假一陪5！！！

宣传5G产品，发货为4G产品

1954884542906667166 淘宝订单号，发货为假5G产品

淘宝豆柴宠物食品旗舰店涉及虚假宣传夸大事实

淘宝豆柴宠物食品旗舰店涉及虚假宣传夸大事实 豆柴宠物工作人员用错误的方法指导我喂猫粮 淘宝网未对该旗舰店行为做出有效的监管和处罚 推托责任 。我于2023年2月21日在淘宝网购买了豆柴宠物食品旗舰店的一款益生菌猫粮，2月22日就有一名豆柴宠物顾问添加了我的微信回访猫咪吃猫

申请退款，商家发的退款链接显示有风险，退款失败怎么办

微信牛牛房卡，斗牛房间链接是违规链接，用不了的链接，小孩误下单，然后我发现了就申请退款，商家发的货（链接）显示有风险，我不敢点，退款失败，申诉说商家发的链接点不开，用不了，显示该链接涉嫌违法或违规内容，拒绝访问申诉失败，399块到商家手上，消费者一点权益也没有，

淘宝联通念品通信专卖店买的电话卡，欺诈消费淘宝客服不管

联通念品通信专卖店消费，电话卡，赔付手机卡欠款修改手机卡套餐

淘宝商家虚假销售，下单后迟迟不发货找各种理由推脱

淘宝商家虚假销售，一开始以低价销售，我下单后迟迟不发货找各种理由推脱，一会说疫情，一会说面料退回了，一直到现在也没给我发货 订单编号：1691837437618688197

买的25V锂电钻都没怎么用，拆开才发现电钻电机是16.8V的

18年在淘宝上买的锂电钻，订单号131352058722858206，买成165元当时就是搬家安装家具打了一下锣丝，入手到现在综合使用时间不超过3小时，现在需要用一下了 结果用不了，问维修师傅说得换电机，自己拆开换结果发现电钻里面的马达只有16.8V和我买的25V差得远，咨询卖家说本来就是16.

淘宝网-酷酷的大男孩虚假宣传

118元在淘宝网买的FEAR OF GOD FOG复线ESSENTIALS字母植绒圆领卫衣男女宽松高街潮商家烟灰色M码，宣传图片与实际不符，售后无果

淘宝-合肥市庐阳区纯琪恋百货卖家出售烂水果欺骗消费者

合肥市庐阳区纯琪恋百货卖家出售烂水果欺骗消费者，淘宝订单号：1790330449050271287 卖家买烂水果以次充好，不接受售后

在淘宝金玉车饰购买一套奔驰C200车垫货不对版却拒绝退款

2205.5元买的奔驰C200车垫，本人于2022年10月10日在淘宝金玉车饰购买一套奔驰C200车垫，由于本人在澳大利亚打工，购买时候本人已经把汽车型号，包括购车合同都发给你商家确认车型及匹配车型，以预防商家发错货，可是到收货那天，商家发过来的产品根本不是我汽车车型，我找商家理