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产品包装损坏,补发后受到快递员辱骂

2023-08-23 17:50

投诉行业
淘宝网投诉
投诉品牌
淘宝-江中猴菇
投诉地区
广东省中山市
投诉人
胡女士
投诉诉求
赔偿损失


投诉详情:
淘宝购买商品收到货损坏,投诉商家售后解决方案,我和商家反馈是产品包装损坏,要么换货要么退钱,结果商家说给我补发,但是快递员应该是被扣钱了,快递员态度恶劣到本人工作岗位对我本人进行人生攻击,对我日常工作影响非常大。投诉商家及快递员。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!