投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝-宝技 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
需要商家道歉,并且期望淘宝平台给予处罚 |
投诉详情:
商品收到货品承诺的后续资费和实际不一样, 这明摆着虚假宣传欺骗消费者啊。 我这有商家承诺的聊天记录, 以及使用前需要缴纳费用的截图 ,我向平台反馈,平台竟然说无法核实。我只想要一个说法, 这么明目张胆的虚假宣传没人管吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!