投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-花契 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
郝女士 |
投诉诉求 |
希望商家尽快发货，并赔偿 | ||
投诉详情：
下单时间：2024-1-17 20:29 承诺发货时间：2024-1-19 20:29 跟客服沟通迟迟不发货，一直不给明确发货时间，第一次沟通说3-5天发货，第二次沟通表示会尽快发货，第三次沟通说一个星期左右发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
