投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-诺涵图书旗舰店 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
仲女士 |
投诉诉求 |
正常赔付 | ||
投诉详情：
在抖音商城购买《厌女》一书到手后发现是盗版，书页纸张脆且薄，纸张印刷不清晰，询问客服让我退货退款，并未正面回应此书的正版还是盗版。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
