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抖音昂瑞食品专营店商家虚假发货

2024-01-07 15:24

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-昂瑞食品专营店
投诉地区
山东省菏泽市
投诉人
李女士
投诉诉求
仅退款,对商家处罚


投诉详情:
      在抖音我们四家买了七桐花生油,商家给我门发的货都与我们购买的不同,我们找商家,商家说给我门发的油比我们拍的贵,还说我们使用了抖音平台券,因为商家故意欺骗客户,虚假发货,还说我们占便宜,连个道歉的态度也没有,我们四家共同维权仅退款,抖音平台认可商家虚假发货一直不处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!