投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-梦伊佳 |
投诉地区 |
浙江省嘉兴市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
11月17号在抖音平台上购买的绵羊皮鹅绒服，11月24号收货。收货后穿了不到一周，两侧腋窝的里外均出现了大面积开线。和商家协商一致同意退货退款。退货后商家又以已经穿过为理由拒绝退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
