投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-外楠百货商行 |
投诉地区 |
安徽省蚌埠市 | 投诉人 |
袁女士 |
投诉诉求 |
我希望他商家把钱立即还回来 | ||
投诉详情：
我手机是从抖音平台买的。我是12月2号买的手机昨天才到，于是快递员送到我家，我说我要检查手机，快递还说要把钱发给他才得开，，于是我就把把钱给了快递员，当着快递员面拆的快递，当时我就知道手机是假的立马联系了商家商家现在没有态度去解决这个事情一直在逃避也没有给个正面去解决的方式，我现在要求他退货退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
