投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-广州尼博教育科技有限公司 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望（广州尼博教育科技有限公司）全额退款4376元 | ||
投诉详情：
本人实名举报 2023年11月30日在（广州尼博教育科技有限公司）开设的抖音店铺“小帅YA箱货”上共购买了两个虚拟课程，其中一款品名:“YAYA街舞综合开发训练零基础到提高（预售更新）”，共支付购物款1880元；第二个商品名:“YAYAGIPHOP律动零基础到提高专项训练教材“全年龄段律动教学”，共支付购物款2488元；两个订单一共4376元。
1、该机构涉及金4376元，欺骗消费者，报网课未向消费者提供任何服务；
2、该机构舞蹈课程没有版权，涉及侵权问题；
3、网课课程它线上进行播放的以及直播观看，以预付款方式进行支付，对于商家不合理条款约定，（属于霸王条款）
举报投诉， 1、查明事实。 2、广州尼博教育科技有限公司 3、要求全额退款:4376
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
