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抖音商家卖货货不对版欺诈消费者

2023-12-07 10:37

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音-KANG JIN YOUNG家居生活旗舰店
投诉地区
河南省许昌市
投诉人
王女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
      抖音平台商家卖货货不对版,欺诈消费者,抖音平台推三阻四不解决。本人于10.31在抖音购买了一条裙子,但收到后货不对版,完全不一样,由于本人在海外所以迟了一个月才收到货,收到后联系客服请求退款,客服不接受,并且认准了我已经超过7天,后续联系抖音客服,抖音客服推三阻四也不肯解决!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!