投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-飞行环幕影院 |
投诉地区 |
陕西省宝鸡市 | 投诉人 |
袁女士 |
投诉诉求 |
希望收到退款 | ||
投诉详情：
本人于2023年9月15日为孩子抢购了宝鸡唐朝城的娱乐劵共计298.98元。由于没有时间带孩子去玩，于2023年11月24日申请了退款，退款提示成功，提示是已恢复到月付额度，我抖音是每月6号前还款。按抖音退款流程抖音欠款还清后，退款会回到相应银行卡里，但是我没有查到走进账。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
