投诉行业 |
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抖音 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
更换商品 | ||
投诉详情：
商品破损，商家不给与商品调换，如果需要调换必须按照她所谓的强迫无破损原因，或者是其他类型才可以更换，明明就是商品破损我才找他更换，结果不但不给与更换还要我修改理由才可以更换，这不是强买强卖嘛？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
