投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-初蔓 |
投诉地区 |
河北省邯郸市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退货退款,平台将我所使用红包以全新的使用时间退回 |
投诉详情:
与平台讨论退货退款之后使用红包问题,红包可以退回吗?平台对此问题进行冷淡处理。直接就是一口否决霸王条款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!