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抖音商家产品有质量问题虚假宣传

2023-11-26 11:09

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
抖音商家
投诉地区
山东省菏泽市
投诉人
李先生
投诉诉求
1:对抖音平台一直未解决消费者问题进行处罚,2:给消费者解决问题做出一个满意的回复


投诉详情:
产品有质量问题,虚假宣传,实物功能和描述不符,并且对抖音平台处理结果不满意,平台一直拖着未解决问题,未积极维护消费者权益。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!