投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-鸭鸭羽绒服 |
投诉地区 |
河南省安阳市 | 投诉人 |
尚女士 |
投诉诉求 |
补偿并且道歉 | ||
投诉详情：
因为产品质量问题，我申请退货，原因是商品破损有瑕疵，商家以补偿5元为由，期望我修改退货原因，我修改过后说可以寄回商品填过单号补偿，到签收都没有，并且态度不好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
